主な違い:電子商取引(電子商取引の略)という用語は、インターネット、電話、電子メールなどの電子システムを介して商品、製品、およびサービスを売買するプロセスです。 Mコマースまたはモバイルコマースは、携帯電話やPDAなどのワイヤレスハンドヘルドデバイスを介して商品やサービスを売買するプロセスです。
今日の高度な技術の世界では、すべてが速いペースで行われ、すべてがオンラインで行われます。 人々がどこから商品を購入するかを決める前に2〜3の店舗を訪れるような時代は過ぎ去りました。 最近の商品の比較はオンラインで行われ、人は店から商品を選ぶか、またはそれを彼らの玄関口に届けます。 Eコマースという用語はしばらく前から市場に出ていますが、Mコマースはかなり新しい用語です。 これらの用語は両方とも異なる意味を持っていますが、どちらも消費者の生活を楽にすることを目的としています。
1990年にWorld Wide Webが開発されたことで、Eコマースはまったく新しいアイデンティティとなり、企業は消費者に迅速かつ容易に連絡を取ることができました。 今日の世代では、クレジットカードを使うことやオンラインで注文を受け付けることを問わず、ほとんどすべての企業が何らかの電子商取引を行っています。 通常のコマースと同じように、eコマースはB2B(企業間)またはB2C(企業間)になります。 B2Cビジネスの一般的な例は、AmazonとEBayです。
Mコマースまたはモバイルコマースは、携帯電話やPDAなどのワイヤレスハンドヘルドデバイスを介して商品やサービスを売買するプロセスです。 Mコマースは新しい用語ですが、今では大ヒットとなり、次世代のEコマースとも呼ばれています。 Mコマースでは、ユーザーは携帯電話を使って金融取引を行うことができ、必ずしもインターネットを必要としません。 WAP(Wireless Application Protocol)と呼ばれる技術により、製品の売買プロセスがさらに簡単になりました。これにより、ユーザーはワイヤや電気の煩わしさに対処することなくインターネットに接続できます。
また、個人が常に携帯電話を持っている一方で、個人が常にコンピュータを持っているとは限らないため、企業は電子商取引と比較してより早く消費者に連絡することができます。 プロモーションテキストメッセージは、モバイルコマースの一例です。 もう1つの一般的な例は、電話で映画のチケットと航空券をダウンロードすることです。 携帯電話技術の絶え間ない進歩により、消費者はますます多くの可能性を手に入れることができる。 モバイルアプリケーション、オンラインバンキング、電話によるオンラインショッピングも、さまざまな形態のMコマースです。
Mコマースと比較して、Eコマースはコンピューターとインターネット接続の使用を必要とするため制限がありますが、携帯電話は衛星で動作します。 ビデオ会議は、インターネットの煩わしさなしに、3Gおよび4Gネットワークを搭載した携帯電話で利用できるようになりました。 しかし、MコマースはEコマースに比べてコストがかかります。