4つ星ホテルと5つ星ホテルの違い

主な違い:主な違いはサービスの提供です - 4つ星ホテルでは、あなたはそれを求めなければならず、あなたは受け取るでしょう。 ただし、5つ星ホテルでは、顧客が要求する前でもサービスが提供されています。 彼らはあなたの期待と彼らがあなたが要求すると信じるものに従ってサービスを提供します。

リゾートを予約するとき、ホテルが関連付けられている星を自動的にチェックする傾向があります。 彼らは4つ星を予約する必要があるかどうかを判断したり、少し豪華にして5つ星を予約するかどうかを判断するために休暇のためにホテルを予約するときそれは多くの人にとってしばしば混乱しますか? とにかく両者の違いは何ですか?

信じられないかもしれませんが、この質問は多くの行楽客に出てきます。実際の違いを理解するのに役立つ適切な説明がないため、混乱することがよくあります。 この理由はホテルの評価を決定することができる普遍的な基準がないからです。 いくつかの場所では、評価はダイヤモンドに従って働きます。 北米には、フォーブスの星と2つのダイヤモンドを区別するのに役立つAAAダイヤモンドがありますが、5つ星のホテルは、技術的な問題以外に、4つ星のホテルになることもあります。部屋。

ホテルがどれほど優れているか、または顧客をどのように扱うかを正確に理解したい場合は、オンラインレビューが最善の策です。 そのホテルに滞在した人々は、彼らの滞在がどのように行われたか、そしてホテルがそのウェブサイトや広告で販売しているものを提供するかについて意見を述べる最も良い人々としばしば見なされます。

4つ星ホテルと5つ星ホテルを見分けるのに役立つ、エキスパートトラベラーによる主張のいくつかの方法があります。 主な違いはサービス提供です - 4つ星ホテルでは、あなたはそれを尋ねなければならず、あなたは受け取るでしょう。 予約をしたい、デスクに電話をし、それを予約するよう依頼する。 ただし、5つ星ホテルでは、顧客が要求する前でもサービスが提供されています。 彼らはあなたの期待と彼らがあなたが要求すると信じるものに従ってサービスを提供します。 ホテルから電話で予約をするかどうか、または予約できるレストランをお勧めします。

もう一つの大きな違いは、5つ星ホテルには豪華なスイート、フィットネスルーム、スパ、複数のレストラン(居住者と非居住者用)、24時間サービス、車のサービスなどのアメニティがたくさんあることです。顧客をスーパースターのように感じさせる。 4つ星ホテルはこれらのサービスのすべてを提供するわけではないかもしれません、そして、それらが提供するかもしれないものはたぶんオプションであり、追加料金を請求します。 4つ星ホテルはあなたが求める贅沢を提供することを目的としていますが、ホットショットのようにあなたを扱うことを目的としていません。

以下にリストされている他の多くの小さな違いがあります。 ただし、ホテルやリゾートがどのようなものであるかを知りたい場合は、以前にそのホテルに住んでいた人々からのコメントや推奨事項を確認することをお勧めします。

4つ星と5つ星ホテルの比較:

4つ星ホテル

5つ星ホテル

サービス提供

顧客が必要に応じてサービスを提供します。 彼らは彼らの顧客によって尋ねるとすぐに配達を提供します

顧客から要求される前でもサービスは予想され提供されます

カスタマートリートメント

顧客は個別に扱われるか、1つにまとめられます。 彼らにとっては、すべての有料顧客は通常同じであるかもしれません。

各顧客は個別に扱われ、このように世話をされます

アメニティ

枕にチョコレート、プール、各部屋の浴室に内蔵、Wi-Fiアクセシビリティ(追加料金)、各部屋にフィットネスセンター、冷蔵庫、電子レンジ(オプション)など

サーモスタット制御のシャワー、恒久的な贅沢なスイート、個人用ヘッドフォンまたはテレビと最新の雑誌を含むフィットネスルーム、二次ダイニング、レジャー、ビジネスセンター、スパなどの追加設備

施設とサービス

ホテルが提供するサービスは「オプション」です。つまり、通常これらのサービスを提供するためには追加料金が発生します。

係員付き駐車サービス、コンシェルジュサービス、24時間対応のフロント、24時間対応ルームサービスなどの一般的なサービス

価格

5つ星に比べて安価です

4つ星と比較してより高価です

レストラン

フルオンランチサービスを提供する必要はありませんが、これは提供される場合があります

週7日、すべての食事のために少なくとも1つのレストランが居住者と非居住者に開放されている必要があります。

バスルーム

通常部屋の中にバスルームがあります

専用バスルームが必要

技術

最新のテクノロジを提供する必要はありませんが、通常はWi-Fiアクセスまたはコンピュータルームがあります。

Wi-Fiサービス、コンピュータの可用性など、最新のテクノロジを提供する必要があります。

追加の施設

スパやフィットネスセンターなどのサービスを提供することは慣習的ではありません。

セカンダリーダイニング、フィットネスセンター、ビジネスセンター、スパなどの追加施設が必要です。

ラグジュアリースイーツ

豪華スイートを提供する可能性がありますが、必須ではありません

ベッドルーム、ラウンジ、バスルームの3つの部屋がある豪華なスイートを提供する必要があります

詳細

大きな細部に注意が払われます、各部屋の石鹸とタオルまたはターンダウンサービスは各顧客等に利用可能です。

細部には細心の注意が払われ、各細部はベッドシーツ、リネン、カラーテーマ、フラワーアレンジメントなどの細心の注意を払って扱われます

ゲストとスタッフの比率

従業員に対するゲストの比率が高い

ゲストに対するゲストの比率が高い

画像提供:hotelpsm.com、gulfhotelbahrain.com

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